苏宁小房子里的大社会

【蓝科技】/春樱

随着国家二孩政策的实施，新一轮的生育高峰已经来临。不少妈妈常常碰到在公共场所不便给孩子哺乳的境地，出门难找“母婴室”成为妈妈们的烦心事儿。苏宁红孩子2016年启动“爱的10平米”公益计划，将在门店专门开辟10平米左右的母婴室。公益不是喊口号空许愿，苏宁从母婴室的建立让妈妈们逃出“育儿困境”。

让稀缺母婴室成为门店标配

据《人民日报》报道，2015年全国新生儿数量为1655万。而2016年1月1日开始，中国正式进入全面二孩时代。带着婴儿逛商场、遛公园时，怀中的孩子突然哇哇啼哭，是当众尴尬喂奶、手忙脚乱换尿布，还是狠心让幼小的孩子忍耐？碰到宝宝“突发状况”，妈妈们迫切希望公共场所能提供一个地方给孩子喂母乳、换尿布，不一定要很大的空间，也不用布置得多么豪华，只要一个安静、密闭的空间就好。

少、不够私密、位置难找、形同虚设是多数妈妈对母婴室现状的评价，“城市母婴室”关乎一个庞大的社会需要群体。设置这个“存在感”和“曝光度”不那么强烈的场所，更能看出专注母婴12年的孕婴专家苏宁红孩子对妈妈们的贴心。“爱的10平米”公益计划将在苏宁门店专门开辟10平米左右的母婴室，这就可以让哺乳期妈妈们有尊严的、安全的、放心的行使一个做母亲的权利。

其实，“爱的10平米”是苏宁针对孕婴服务的再升级。一直以来，苏宁都在践行着为孕婴服务的公益理念。

早在2012年，苏宁红孩子就设立了胎教音乐会，目前已在全国二十多个城市成功举办近50场，超过6万名准爸爸妈妈观看了苏宁红孩子胎教音乐会。

苏宁推出的孕婴课堂，会持续邀请孕产方面专业讲师开展一系列讲座，详细讲解孕期保健、孕期心理健康辅导、音乐胎教、快乐分娩、产后恢复等一系列准（新）妈妈所关心的话题及保健常识。

母婴生态圈服务3.0是苏宁持续为妇婴服务之后的全方位提升。这一生态圈，囊括育婴顾问专属服务，“科学育儿”在线专家问答，“一起育儿”专家讲堂，线下育堂、孕期课堂，自营服务站母婴育婴师、金牌店长、“拜托了妈妈”育儿节目等。

母爱10平方从苏宁走向社会

在不少人心中，完美母婴室首先想到的是日本，母婴室与卫生间一样常见，内部设备齐全程度也令人叹为观止。但其实在南京山西路的苏宁门店的母婴室完全可与之媲美。10平米空间比较独立，干净整洁，有专门的婴儿护理台和婴儿床，还有用来供妈妈休息的沙发和洗手台。除了开辟专门的母婴室之外，苏宁红孩子每月都会举办“妈妈课堂”，邀请育儿专家给妈妈进行授课，为妈妈们辅导专业的育儿知识。

很多新手妈妈直言，以前看到育龄妇女在公共场合“袒胸露乳”给宝宝喂奶觉得不太文明，当了母亲后却对这一行为十分理解。在公共场合，如果没有母婴设施，妈妈们想要哺乳只能去女厕所或是直接“现场直播”了。苏宁红孩子不仅从自身门店做起建立母婴室，还做出公益呼吁，希望有更多的企业加入“爱的10平米”公益计划中来，共同为孕妈们创造一个安心、安静的哺乳空间，同时也能促进婴儿的健康成长。

苏宁母婴只是中国企业公益责任的一个缩影。不过，有些中国企业还在一个弊病，那就是喊口号到落实总需要漫长到被遗忘的时间波长。在大数据产业峰会刘强东预言，京东会在1年内用无人机解决农村最后一公里。但亚马逊在2013年时就宣布要用无人机送货来降低其成本，直到

今天也未能实现。京东的无人机技术比亚马逊并没有什么高明之处，这种口号难道不是画饼充饥吗？

在这个务实的社会，我们需要的是企业的身体力行，无谓的丰功伟绩吹嘘只能换来信誉度的流失。苏宁启动“爱的10平米”公益计划从今年开始，并不是纸上谈兵，南京的多个门店设备完善的母婴室已经让辣妈们切实体验到了身边的关怀。这不仅是对女性的尊重，更体现了苏宁人性化、温情化的方向发展，言出必行的企业值得更多信赖。

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