编语:随着全面放开二胎的政策正式上马,一个近万亿的母婴市场开始启动。如何在这个充满机会和挑战的母婴市场中抢占先机,也是众多创业者思考的事情。
本期访问的创业者名叫「徐克功」,是同样扮演着众多人生角色的创业者。当「父亲」、「创业者」、「前华为员工」等各种角色相互结合时,他将如何用新的纬度思考母婴市场?
本编:很高兴您能接受我们的采访,虽然我已经对您有一定了解,但是还是希望您能再一次给大家介绍一下自己。
徐克功:大家好,我是徐克功哈密瓜科技创始人兼CEO。我是2001年毕业,现在「巨龙」做了三年,后再「华为公司」工作十一年,职位是「产品总监」。2015年从华为离职创办了「北京哈密瓜科技有限公司」,专注母婴硬件。
本编:全面开放二胎的这项政策,有媒体预计会出现2万亿的母婴市场,您如何理解这个2万亿背后所蕴含的机会?您将如何把握这个机会?
徐克功:政策的利好给母婴行业注入了巨大活力,也给初创企业带来了非常多的机会。主要有一下几个方面:
「母婴领域」是个超大的赛道,「大赛道」才能孕育「大企业」和「大品牌」。
消费者对产品品质和智能化要求更高:国内年轻一代中产阶级的崛起,他们生活在物质极大丰富的年代,因此对产品的品质、智能化、甚至是颜值都有着非常高的要求。因此母婴领域也同样面临着消费升级的巨大机会,一批迎合新生代父母胃口、品质更高的新生品牌将会迅速崛起。
当前母婴领域存在大量的痛点:比如说智能产品少,贵又不好用;颜值低,缺乏设计感和美感;另外还有缺乏科学环保、使用安全的解决方案。
哈密瓜就是看准了这几方面,决定从母婴领域切入,通过系列化的智能硬件,切实解决当前母婴领域的痛点,让新生代的父母们的育儿生活变得轻松有趣,同时我们也希望将来通过大数据和物联网技术,为用户提供一个专业全面的育儿内容平台。
本编:说实话,个人感觉您的行业跨度还是挺大的,可见出来创业真的是需要勇气的事情。能给我们讲讲您创业的初心吗?
徐克功:离开华为的高薪职位出来创业本身确实冒着很大的风险,做出这一步也很不容易,我为了这次创业曾经犹豫并准备了半年左右。最后发现还是抑制不住创业的冲动,那就干吧,避免后悔终生。
我觉得促成我创业的初心主要有两点:
1、「希望挑战下自己,不希望人生留下遗憾」。职场人士都能都能理解,在华为这样的大平台可能你能做的很优秀,但其实你说不清是平台的原因还是你自己的原因(本编理解为,华为的成功是集体的结果,但是作为个体的每个华为人来说,他们很难量化并清楚的看到,华为的成绩中他们每个人具体所做的贡献是多少)。
另外就是等有一天你退休了或者离职了,你回感觉很快你就被历史淡忘了,就像平静的睡眠一样,只留下了几个涟漪。「人活一生,树木一秋」,还是要干些特别的事情,让自己的人生不留遗憾。
2、我们几个创始人都是为人父母的,我当时创业的最初冲动也是在我儿子出生以后,育儿生活太苦逼、太缺乏智能化,为什么不能用现代科技去改变它呢?
至于说跨界的问题,这个时代本来就是跨界打劫的时代,另外我本身在华为也负责了很久的物联网和大数据,其实目前我们的创业方向也不算完全跨界。再加上我们团队强大的学习能力,从我们创业的历程来看,跨界并未给我们带来太大的困扰。
本编:现在很多创业者都有派系划分,比如说「阿里系」、「百度系」等等,照此看来,您应该算是「华为系」,您觉得这段华为工作的经历对您有什么影响?
徐克功:创业者过往的工作经历肯定会对创业进程有巨大的影响。华为是家伟大的企业,在通讯这个「高技术壁垒」、「高资源壁垒」的行业迅速做到全球第一,而且还在高速增长,更可怕的是几乎每进入一个领域都能做成功。所以华为是有着独特气质的中国企业,在华为的十年以上工作经历和训练为我这次创业带来了巨大的帮助,主要有以下几个方面:
1、以用户为中心的企业文化:华为文化的精髓,我认为主要就是十二个字:「以客户为中心,以奋斗者为本」,围绕这十二个字形成的企业文化支撑了华为公司披坚执锐、攻城略地。哈密瓜科技也很好的传承了华为文化的精髓,我们文化的最高指导原则也是十二个字「以客户为中心,以奋斗者为本」。
只要坚持以用户为中心,业务方向就不会偏离。只要坚持以奋斗者为本,让真正以用户为中心,一公司利益至上的员工持续得到提拔和重视,组织就能永葆活力和创新能力。
2、丰富的管理知识和经验:创业企业的成败,CEO是关键角色,CEO是企业的天花板,俗话说:「没吃过猪肉也得见过猪跑」,CEO在财务、人力资源、组织架构、企业文化、绩效考核等方面至少都要懂一点。
我在华为工作的十一年间有幸体验过经历过多个岗位,一路从基层码农做到产品总监,我们内部叫PDT(Product Development Team的缩写,产品开发团队的意思。)经理。我个人除了财务这个专业领域,其他各个领域都设计或接触过,销售、研发、人力资源、质量、售后等等,这就让我们的创业道路少走了很多弯路。
比如我们从创业一开始就明确了「企业文化」、「品牌内涵」、「管理架构」等关键要素,而这些东西通常是初创企业容易忽视的,这些要素恰恰是类似宪法一样的东西。「刚举才能目张」,比如我们的公司名字哈密瓜,就是为了让用户能很容易亮相到我们品牌的内涵:「甜蜜、温暖、安全、品质」。
另外就是在华为公司工作期间,我们是打过打仗的,有些项目会横跨多个部门涉及几百人的协作,这就为公司后续的持续扩张积累了很丰富的管理和协调经验,说简单就是见过大场面,不太容易在迅速扩张中迷失和慌乱,不容易B轮死。
3、快速应变和超强的学习能力:华为公司有着非常完善的人才培养体系,我在华为公司曾经从事多个岗位,那么在每个岗位之间切换的时候都会经历一个我们称之为「转身」的过程,即快速适应新岗位要求的技能和素质,同时又不能影响业务目标。其中一些重要的岗位转身过程中还有指定的导师一对一辅导,因此锻炼了我很强的快速应变和学习能力,这对于初创企业的团队来说也是非常关键的基本素质。这个帮助我快速进入创业者这个角色中,从大平台到小公司,迅速完成了角色转换。
4、深入骨髓的狼性文化和执行力:互联网时代,机会稍纵即逝,执行力经常是决定初创企业生死的关键,在华为公司工作多年的员工,狼性文化和面对强敌敢于亮剑的精神是深入每个人的骨髓的。
我们把这种精神和执行力也完整的逮到了我们当前的团队中,这也帮助我们在资本撼动幸存了下来,我们产品整个研发经费大概是普通土豪公司的一半左右且进度还要快很多。
本编:之前,我给您看过一篇名字叫做《华为的创业大军来了又走,为什么没留下一片云彩》这样一篇唱衰华为系创业者的文章,作为华为系的您是怎么看的?哈密瓜科技的创始团队中来自华为的比重占多少?
徐克功:那篇文章我也仔细看过,之前还有一篇前华为人写的也是类似的论调,但实际上我很难认同文中的观点。
首先是对某某系的定义是什么不清楚,是CEO在某某企业工作过还是创始团队有在某某企业工作过就算XX系?这个是没有界定清楚。其次是对成功和失败的定义是什么是没有给出标准的,到底什么算创业成功?企业融到A轮?上市?还是创业者个人把企业卖了个好价钱实现了财务自由?实际文中是没有给出衡量标准的,相应的也就没有给出数据的支撑,一切没有数据支撑的结论都是耍流氓。
实际上任何系的创业失败率都是很高的,创业本身就不是个成功率很高的事情,在某某公司工作过仅仅是证明创业者带着原公司的一些基因,创业成功的关键因素还是看CEO及其团队的综合素质,尤其是学习能力。
事实上,我们看成熟的投资人投资逻辑中也不会仅仅因为创业者来自BAT就会给你刻意加分,还是会看CEO的视野、胸怀、学习能力以及整个团队的素质和执行力。文中给出华为系失败率高的三个因素就更不靠谱了,主要说的是「螺丝钉工作经验」、「习惯了大平台的大手大脚」以及「不太会利用媒体宣传和包装自己」。
前两点我们看到BAT的许多创业者在原公司也都是「螺丝钉」,大公司分工细是必然的,大平台的大手大脚BAT并不输与华为,因为他们利润率更高。至于会不会利用媒体宣传和包装自己更不是问题,不会可以学或者联合创始人来弥补,比如我们这次众筹期间PR就累计覆盖了接近三千万人次,我们也是快速学来的。
总之个人认为并不存在华为系创业失败率就高这个结论,创业成功或失败主要还是分人,至于说没留下云彩就扯啦,华为系有些企业已经做的很优秀了。比如投资领域有「方广资本」、「梅花创投」,酒类的有已经上市盈利能力超强的「品尚红酒」等,另外确实很多华为系创始人传承了华为的低调丰富,许多很成功的企业家并不刻意强调自己的华为系出身,我有次就遇到个摄像头做的很好的公司,聊起来才发现其创世团队都是前华为人,已经是新三板挂板企业了。
本编:我之前注意到您这边的产品在「京东众筹」上成绩斐然,您有没有很骄傲?
徐克功:我们这次在京东众筹完成了三百三十万的筹集额度,超额完成十六倍多,并打破了京东母婴类用品的众筹速度和支持人数记录,更重要的是转化率打破了京东的最高纪录。
这个成绩说明我们这个产品需求打准了,但骄傲还是不敢的,创业是马拉松,我们只是迈出了第一步,最终消费者持续说好才叫好。
本编:其实母婴市场的竞争是很激烈的,现在在电商平台上很多种类似的产品,您觉得您的产品有什么优势或者特点?解决了用户的哪些痛点?
徐克功:我们产品的主要优势有以下几方面:
占得先机,开创了一个新的品类,奶瓶清洗机是个新的物种,具备三大基本功能才能被称为奶瓶清洗机,那就是「自动清洗」、 「高温蒸汽杀菌」、「 保温」这三大功能,当前全球还都没有竞品,这就让我们的品牌宣传相对好做,很多消费者也更容易记住。
环保健康:解决了传统奶瓶清洗使用毛刷和洗洁精的弊端,只用清水,绝对的环保健康,同时杀菌效果也很好。
功能全面,一机多用:除了具备清洗功能,还具备替代传统消毒锅和温奶器的消毒和温奶功能,奶瓶周边,一机搞定,省钱省地省心。同时还能清洗宝宝的碗勺、玩具等,对水果表面的农残和石蜡也能有效清除,因此即使宝宝不吃奶了机器也能长期使用,因此非常的实用,很受用户喜欢。
智能化、用户深度参与:作为一款智能设备,他会很酷很好玩,比如你可以告诉他你洗的水果是草莓还是苹果,不同的清洗物工作模式是不一样的,确保水果有最佳口感;另外我们这款产品从一开始就是用户深度参与和定制的,从最初的需求调研到设计外观到色调都有数百种子用户的深度参与,确保用户痛点打的准,解决的彻底。
本编:梦想一定要有的,所以您对未来有什么规划?
徐克功:我们未来的愿景是希望做最好的母婴智能硬件和最大的内容服务平台,我们希望聚集健康清洁领域,做出一家市值百亿以上的世界级公司。
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