在线教育难盈利？你可能没看到本质

从行业元年开始，在线教育一直贴着“增收不增利”的标签，盈利难的主要原因是高获客成本和低转化率之间的鸿沟需要源源不断的资金去填平。

一、谁也不敢喊停的烧钱大战

近年来，持续的“广告战”、“流量战”，让人们误以为在线教育也可以“得流量得天下”。而实际上，随着互联网流量红利消失，在线教育企业持续投入的高额流量成本并不能带来他们期望中的高转化。

但疯狂“烧钱”依然是不少企业的做法。的确，在短时间内巨大的流量可以吸引生源，不过一旦停止“烧钱”，生源又会被更有资本优势的公司“抢”走。因此“烧钱”大战一旦打响，谁都不敢停手，行业获客成本持续走高。

以今年暑期的K12在线教育营销大战为例。QuestMobile数据显示，2020上半年，教育公司平均营销投放同比增长71.2%，粗略统计，暑期教育行业的投放峰值，最高可达一天7000-8000万，再一次刷新在线教育公司的“烧钱”纪录。

难道在线教育公司只有拼财力才能在激烈的竞争中站稳脚跟吗?答案当然是No!在流量投入和转化率之间，如何提高后者才是应该关注和发力的重点。毕竟教育的本质在内容，巨额流量成本吸引来的用户，需要切切实实的学习效果才能达成转化。而若要提升学习效果，好内容、好的产品才是核心。这意味着如果内容和产品不能满足用户的需求，即便是再低价的课程、再新颖的引流方式，也带不来转化。

“在线教育≠流量”，正在被更多的在线教育企业看到，依靠好内容、好产品实现盈利的公司已浮出水面，中小学互联网个性化学习平台乐乐课堂就是其中的代表。

二、内容是关键

乐乐课堂的创始人兼CEO毛颖一直坚信“内容”是教育的核心。“坚持做内容的战略从公司成立至今都没有变过，我们要结构化、数据化、标准化，适合在互联网上传播的内容。”

据他介绍，乐乐课堂以2011年新课标规定的K12学段11000个知识点为基准，把小学一年级到高中三年级每门学科涉及的知识点浓缩制作成3-5分钟的知识点短视频，并且保证每个知识点和习题的颗粒度足够细、难度足够有梯度。在6年时间里，乐乐课堂完成了K12数理化英全学段的80%以上内容积累。

“这些颗粒度极细的、成体系的内容可以自由组合成适合不同场景下的教学和学习产品。”乐乐课堂所有产品均以内容为驱动，有能让学生充分利用碎片化时间预习和复习的C端产品天天练，有帮助教师提高备课授课效率的乐学堂，有赋能下沉市场教培机构的录播双师产品乐乐轻课。

在中国这片广袤的土地上，最缺优质内容的是三四线城市及以下县乡镇。针对这片下沉市场，乐乐课堂独创的录播双师产品——乐乐轻课，旨在解决下沉市场“缺老师、不提分”的痛点。而要实现这一目标，并不容易。

首先是本地化教研。众所周知，不同省份不同地区的教育水平各异，想用同一套内容去匹配所有地区的学情考情、满足当地的教育需求根本不现实。“想做好教育下沉，必须要到下沉市场去开校，把本地化教研、招生、运营、教师培训等所有环节都摸索一遍，模式走通了、效果验证了，才能真正通过互联网的方式去服务广大的学生和用户。”毛颖说道。

2016年，乐乐课堂开始深入三四线城市，在山西榆次开出了第一家线下直营示范中心。随后三年间，乐乐课堂陆续在全国开设了近30家，旨在验证内容和模式。

经过三年的经验积累与教研教学优化，2019年初，乐乐课堂正式推出“录播双师”产品——乐乐轻课。它以线上高质量标准化的名师录播和线下老师为核心的教学方式，将北大清华名师的录播课程提供给广大三四线城市的教培机构，让当地的学生也能享受到优质的教育资源。

其次，从授课模型上看，乐乐课堂独创的名师录播双师模式相比于在线1对1授课模式更经济，更贴合下沉市场家长的消费习惯和学生的学习需求;而与在线大班课相比，录播双师模式扎实的本地化教研能力、良好的课堂体验和互动效果又更胜一筹;也因此，内容好、效果好、复制快的录播双师模式快速获得下沉市场教培机构的青睐。

凭借优质的本地化教研和创新模式，截至目前，乐乐轻课已与全国300多座城市、1300多家乡镇的超4500家机构达成了合作。

连续两年盈利，持续扩大内容领先优势

在风起云涌的在线教育行业，乐乐课堂以优质内容和创新模式构建了自己独特的竞争优势。2018年乐乐课堂已经实现规模盈利，2019年乐乐课堂全年营收超过2亿元，成为在线教育行业里为数不多盈利的公司。

今年9月，乐乐课堂获得了全球最大的教育科技投资基金Owl Ventures领投的4000万美金C轮融资，五源资本(原晨兴资本)、光速中国、新东方教育产业基金及蓝驰创投等老股东全部跟投。据称，投资方看重的正是乐乐课堂扎实的内容体系、录播双师模式的创新模式以及健康的财务模型。

在谈到本轮融资用途时，毛颖表示：“未来将继续加大在人才、内容研发、技术等方面的战略投入，希望能聚集更多能真正沉下心来做内容的人才，一起把内容做得更好。”

结语：

在线教育不是“流量战”，也不是线下教育机构简单的互联网化改造，它需要回归到内容本身。在线教育本质是以优质师资、优质内容和教育效果为导向的产业，而深耕内容与产品，打造内生长动力，是一条被证明健康且有效的发展路径。

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